忘記登入密碼時，請點選【忘記密碼】/【自助密碼重置】)按鈕，依步驟說明完成身分驗證，並取得修改後之新密碼。
自助密碼重置提供忘記密碼時使用，且必須有於校內人事系統登錄過個人外部信箱(請平時登入舊版portal後，學生請至學習檔案，點選上方[電子郵件]選單確認外部信箱，學生可自行維護，教職員請至個人資料確認，教職員若需要異動，請至人事室申請更改。)
記得舊有密碼，使用舊有密碼修改密碼(密碼過期)：使用舊有密碼修改(A)。 (帳號前方請加上 mk\ ，mk\帳號)
記得舊有密碼，使用舊有密碼修改密碼(密碼不限過期)：使用舊有密碼修改(B)。 (帳號前方請加上 mk\ ，mk\帳號)
如無法自助密碼重置及使用舊有密碼修改者，請填寫「資訊系統密碼變更申請表」，並附上有照片證件(身分證、職員證、學生證...等)，本人(或代辦人)送至第一教研大樓C棟二樓資訊中心，或是E-Mail至 itc_service@mmc.edu.tw 資訊中心服務信箱，申請重置密碼。
如系統使用上仍遭遇異常，請來信arwin451@mmc.edu.tw告知。
敬祝 平安
資訊中心 敬啟